Rett transport til rett pasient
I likhet med andre helseforetak landet over, opplever Sørlandet sykehus en betydelig vekst i antall ambulanseoppdrag. Sykehuset har derfor laget en kampanje for å sikre at både befolkningen, fastleger og egne medarbeidere bruker rett transport til rett pasient.
Sørlandet sykehus er først ute i landet med en slik informasjonskampanje, men flere helseforetak har allerede bedt om å få lov til å kopiere ideen.
- Vi ønsker med denne kampanjen å øke kunnskapen om at det ikke alltid er ambulanse og sykehus som trengs. Vi har valgt litt «glimt i øyet» for ikke å virke som vi retter en pekefinger, men heller få folk til å trekke på smilebåndet, sier konstituert fagdirektør ved Sørlandet sykehus, Mikkel Høiberg.
Sørlandet sykehus erfarer at egne medarbeidere, fastleger, legevakt og befolkningen velger å kontakte AMK (113) og ber om ambulanse, før man har vurdert andre transportmuligheter.
- Dette belaster ambulansene – noe som kan resultere i at pasienter som har reelt behov for ambulanse, må vente, sier Høiberg.
Alternative transporttilbud som egen bil, drosje eller syketransportbil/hvit ambulanse må vurderes før ambulanse kontaktes.
Helsedirektoratets mål om responstid er at ambulansen skal være framme innen 12 minutter i 90 prosent av akutte hendelser i tettbygde strøk, og innen 25 minutter i 90 prosent av akutte hendelser i grisgrendte strøk. Ambulansen på Sørlandet klarer ikke å nå dette målet.
I tettbygde områder nådde ambulansen responstidsmålet i 57,9 prosent av oppdragene i 2025. Det betyr at 42,1 prosent av de akutte utrykningene brukte lengre tid enn det som anbefales. I grisgrendte områder ble målet nådd i 78,3 prosent av oppdragene, mens 21,7 prosent ikke kom fram innen den anbefalte tiden.
- Det er slett ikke alle ambulanseoppdrag som er akutte, og disse unødvendige utrykningene belaster en tjeneste som allerede er presset. Vi ser at terskelen for å ringe 113 blir stadig lavere. Det er noe ambulansetjenesten over hele landet ser som en trend. For oss er det viktig å bruke ressursene og kompetansen riktig, for å sikre rett helsehjelp til rett tid og på rett nivå, understreker Høiberg.
Se plakater
Ring-riktig_Plakat_Ordentlig-syk_Digital.pdf
