Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hovedvekten av henvendelsene til sykehusets pasientombud retter seg mot behandlingen,dvs. på kvalitet, skade i forbindelse med behandling, mangelfull eller manglende behandling.
Hvis du har hatt opplevelser i helsetjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor; - Aust- eller Vest-Agder. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
Se internettsiden til alle pasientombudene i Norge
Pasient og brukerombud i Agderfylkene:
Aust-Agder :
Pasient- og brukerombud Eli Marie Gotteberg
Postadresse: Serviceboks 606, 4809 Arendal
Besøksadresse: Ragnvald Blakstadsvei 1, 4838 Arendal
Tlf. +47 37 01 74 91
E-post: aust-agder@pasientogbrukerombudet.no
Vest-Agder:
Pasient- og brukerombud Gunhild Solberg
Direkte telefon: +47 38 17 69 21.
Postadresse: postboks 522, 4605 Kristiansand
Besøksadresse: Tordenskjoldsgate 65, 4614 Kristiansand
Tlf. +47 38 17 69 20
E-post: vest-agder@pobo.no
Vi fraråder bruk av e-post til å sende sensitive personopplysninger. Slike opplysninger bør sendes per post.